La capacità di definire le cose da fare e da non fare è fondamentale per lavorare meglio.
1. Fai le giuste domande
Ogni volta che devi definire con un cliente un compito, un lavoro, un’idea da svolgere, preparati una serie di domande da fargli per riuscire a impostare il processo migliore.
2. Aiutati in parte con il metodo MoSCoW per definire le priorità
- Must (deve): attività assolutamente da fare.
- Should (dovrebbe): attività che dovrebbero essere incluse nel lavoro.
- Could (potrebbe): attività gradite da portare avanti se il tempo e le risorse lo permettono.
- Won’t have (non si dovrebbe): attività da non considerare per il momento ed eventualmente da rivalutare in futuro.
3. Organizza le richieste
Valuta le caratteristiche delle attività e le scadenze di consegna (dividendo anche queste in tassative o auspicabili).
4. Pianifica il calendario
Crea un flusso delle attività e aiutati con uno strumento di gestione dei progetti.
5. Tracci il tempo
Soprattutto in fase iniziale, può essere utile tenere traccia del tempo speso per ogni compito, per vedere gli intoppi ed essere in grado di valutare sempre meglio l’impegno richiesto.